Жанар ЖАНДОСОВА
4 мая специальная мониторинговая группа побывала в Теректинском и Бурлинском районах, где жители смогли задать самые интересующие вопросы и обсудить проблемы региона. Сегодня, 5 мая, эти вопросы были вновь обсуждены на брифинге в региональной службе коммуникаций.
По словам члена СМГ, директора центра исследований "Сандж" Жанар ЖАНДОСОВОЙ, по качеству государственных услуг ЗКО занимает седьмое место.
- Такое же место ЗКО занимает и по уровню коррупции. В принципе, она не хуже и не лучше других, один из показателей, по которому ваша область отличается, это получение услуг по знакомству и это, возможно, связано с менталитетом. Когда человек хочет получить услугу, то он обязательно ищет, кто ему сможет в этом помочь, - рассказала Жанар ЖАНДОСОВА.
Жанар ЖАНДОСОВА отметила, что за время прибывания в ЗКО они успели встретиться с разными людьми и представителями этой области, где были озвучены наболевшие проблемы и жалобы от местных жителей.
- Мы услышали жалобы на распределение лекарственных препаратов для лечения гемофилии. Вообще этот вопрос был напрямую связан и имел отношение к проведению тендеров. Дело в том, что они проводятся в середине года, а больные в течение первого полугодия не получают жизненно необходимых препаратов. Такие же вопросы возникали и по поводу тендеров на строительство дорог. Жители жаловались, что дороги начинают строиться в ноябре, когда климатические условия просто не позволяют построить их качественно. Также было сказано, что отсутствует обратная связь при критике и жалобах, когда жители публично задают вопросы и не получают никаких ответов, в том числе и от государственных органов, - пояснила Жанар ЖАНДОСОВА.
Кроме того, на встрече мониторинговой группы поднимался вопрос обоснованности цены на некоторые виды справок, которые даются вне минимального обеспечения государственными услугами.
- Например, справка 086у стоит более 6 тысяч тенге. Чтобы ее получить, люди платят две тысячи тенге, но нелегально. И такая же система существует, когда идет оплата административных штрафов. Слишком высокие штрафы подтверждают то, что население стремится решить такие проблемы другими способами, - пояснила директора центра исследований "Сандж". - Также в вашей области силен вопрос о присутствии инвестора КПО б.в., который создает разницу в зарплатах. Жителями поднимался вопрос о зарплатах техническому персоналу, который совершенно не соразмерен ни зарплате государственных служащих, ни зарплате в бизнес-секторе.
Со слов Жанар ЖАНДОСОВОЙ, организованные встречи в ЗКО показали, что народ неохотно идет на контакт в открытом пространстве.
- Это все указывает на то, что у вас нет открытой системы обмена мнениями. Основной проблемой является повышение прозрачности и вовлечение общественности в разные вопросы региона, - пояснила Жанар ЖАНДОСОВА. - Единственное решение данных проблем - это вовлечение общественности на местом уровне, необходимо дать возможность открытого диалога, при условии, что будет обеспечена обратная связь.
Фото Медета МЕДРЕСОВА
Жители ЗКО пожаловались на дорогие справки
Об этом рассказали представители специальной мониторинговой группы внешнего анализа и оценки реализации антикоррупционной стратегии РК 2015-2025, сообщает корреспондент портала "Мой ГОРОД" .
Жанар ЖАНДОСОВА
4 мая специальная мониторинговая группа побывала в Теректинском и Бурлинском районах, где жители смогли задать самые интересующие вопросы и обсудить проблемы региона. Сегодня, 5 мая, эти вопросы были вновь обсуждены на брифинге в региональной службе коммуникаций.
По словам члена СМГ, директора центра исследований "Сандж" Жанар ЖАНДОСОВОЙ, по качеству государственных услуг ЗКО занимает седьмое место.
- Такое же место ЗКО занимает и по уровню коррупции. В принципе, она не хуже и не лучше других, один из показателей, по которому ваша область отличается, это получение услуг по знакомству и это, возможно, связано с менталитетом. Когда человек хочет получить услугу, то он обязательно ищет, кто ему сможет в этом помочь, - рассказала Жанар ЖАНДОСОВА.
Жанар ЖАНДОСОВА отметила, что за время прибывания в ЗКО они успели встретиться с разными людьми и представителями этой области, где были озвучены наболевшие проблемы и жалобы от местных жителей.
- Мы услышали жалобы на распределение лекарственных препаратов для лечения гемофилии. Вообще этот вопрос был напрямую связан и имел отношение к проведению тендеров. Дело в том, что они проводятся в середине года, а больные в течение первого полугодия не получают жизненно необходимых препаратов. Такие же вопросы возникали и по поводу тендеров на строительство дорог. Жители жаловались, что дороги начинают строиться в ноябре, когда климатические условия просто не позволяют построить их качественно. Также было сказано, что отсутствует обратная связь при критике и жалобах, когда жители публично задают вопросы и не получают никаких ответов, в том числе и от государственных органов, - пояснила Жанар ЖАНДОСОВА.
Кроме того, на встрече мониторинговой группы поднимался вопрос обоснованности цены на некоторые виды справок, которые даются вне минимального обеспечения государственными услугами.
- Например, справка 086у стоит более 6 тысяч тенге. Чтобы ее получить, люди платят две тысячи тенге, но нелегально. И такая же система существует, когда идет оплата административных штрафов. Слишком высокие штрафы подтверждают то, что население стремится решить такие проблемы другими способами, - пояснила директора центра исследований "Сандж". - Также в вашей области силен вопрос о присутствии инвестора КПО б.в., который создает разницу в зарплатах. Жителями поднимался вопрос о зарплатах техническому персоналу, который совершенно не соразмерен ни зарплате государственных служащих, ни зарплате в бизнес-секторе.
Со слов Жанар ЖАНДОСОВОЙ, организованные встречи в ЗКО показали, что народ неохотно идет на контакт в открытом пространстве.
- Это все указывает на то, что у вас нет открытой системы обмена мнениями. Основной проблемой является повышение прозрачности и вовлечение общественности в разные вопросы региона, - пояснила Жанар ЖАНДОСОВА. - Единственное решение данных проблем - это вовлечение общественности на местом уровне, необходимо дать возможность открытого диалога, при условии, что будет обеспечена обратная связь.
Фото Медета МЕДРЕСОВА
Жанар ЖАНДОСОВА
4 мая специальная мониторинговая группа побывала в Теректинском и Бурлинском районах, где жители смогли задать самые интересующие вопросы и обсудить проблемы региона. Сегодня, 5 мая, эти вопросы были вновь обсуждены на брифинге в региональной службе коммуникаций.
По словам члена СМГ, директора центра исследований "Сандж" Жанар ЖАНДОСОВОЙ, по качеству государственных услуг ЗКО занимает седьмое место.
- Такое же место ЗКО занимает и по уровню коррупции. В принципе, она не хуже и не лучше других, один из показателей, по которому ваша область отличается, это получение услуг по знакомству и это, возможно, связано с менталитетом. Когда человек хочет получить услугу, то он обязательно ищет, кто ему сможет в этом помочь, - рассказала Жанар ЖАНДОСОВА.
Жанар ЖАНДОСОВА отметила, что за время прибывания в ЗКО они успели встретиться с разными людьми и представителями этой области, где были озвучены наболевшие проблемы и жалобы от местных жителей.
- Мы услышали жалобы на распределение лекарственных препаратов для лечения гемофилии. Вообще этот вопрос был напрямую связан и имел отношение к проведению тендеров. Дело в том, что они проводятся в середине года, а больные в течение первого полугодия не получают жизненно необходимых препаратов. Такие же вопросы возникали и по поводу тендеров на строительство дорог. Жители жаловались, что дороги начинают строиться в ноябре, когда климатические условия просто не позволяют построить их качественно. Также было сказано, что отсутствует обратная связь при критике и жалобах, когда жители публично задают вопросы и не получают никаких ответов, в том числе и от государственных органов, - пояснила Жанар ЖАНДОСОВА.
Кроме того, на встрече мониторинговой группы поднимался вопрос обоснованности цены на некоторые виды справок, которые даются вне минимального обеспечения государственными услугами.
- Например, справка 086у стоит более 6 тысяч тенге. Чтобы ее получить, люди платят две тысячи тенге, но нелегально. И такая же система существует, когда идет оплата административных штрафов. Слишком высокие штрафы подтверждают то, что население стремится решить такие проблемы другими способами, - пояснила директора центра исследований "Сандж". - Также в вашей области силен вопрос о присутствии инвестора КПО б.в., который создает разницу в зарплатах. Жителями поднимался вопрос о зарплатах техническому персоналу, который совершенно не соразмерен ни зарплате государственных служащих, ни зарплате в бизнес-секторе.
Со слов Жанар ЖАНДОСОВОЙ, организованные встречи в ЗКО показали, что народ неохотно идет на контакт в открытом пространстве.
- Это все указывает на то, что у вас нет открытой системы обмена мнениями. Основной проблемой является повышение прозрачности и вовлечение общественности в разные вопросы региона, - пояснила Жанар ЖАНДОСОВА. - Единственное решение данных проблем - это вовлечение общественности на местом уровне, необходимо дать возможность открытого диалога, при условии, что будет обеспечена обратная связь.
Фото Медета МЕДРЕСОВА